Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web, canales digitales, formularios y funcionalidades de la plataforma de PymeVa, titularidad de INNOVATION AND FINANCIAL CONSULTING S.A.C., identificada con RUC 20615030652, con domicilio comercial en Av. Aviación Nro. 2489 LC 501 Mz. H-3 Lt. 5 Urb. San Borja I Etapa, distrito de San Borja, provincia y departamento de Lima, Perú. La aceptación de estos Términos y Condiciones se produce por la navegación del sitio web, el registro en la plataforma, el envío de formularios, la carga de información o documentación, el uso de funcionalidades digitales o la celebración electrónica de actos vinculados con los servicios de PymeVa. Si el Usuario no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, debe abstenerse de utilizar la plataforma.

PymeVa presta servicios de plataforma digital, evaluación, estructuración, coordinación operativa, gestión documental, perfilamiento y acompañamiento de operaciones privadas de financiamiento con garantía hipotecaria de inmueble, así como otros servicios conexos que se informen expresamente al Usuario. PymeVa no es una empresa autorizada para captar depósitos o ahorro del público. Asimismo, PymeVa no se encuentra registrada como entidad supervisada por la Superintendencia del Mercado de Valores - SMV para realizar oferta pública de valores ni para administrar inversiones del público. En consecuencia, ninguna comunicación, publicación, simulación, proforma o contenido de la plataforma debe interpretarse como captación de dinero del público, oferta pública de valores, promesa de rentabilidad garantizada, o seguro de recuperación del capital. La plataforma está orientada a vincular, de manera privada y bajo criterios internos de admisión, a: (i) Personas naturales o jurídicas que busquen financiamiento con garantía hipotecaria; (ii) Personas naturales o jurídicas que, con recursos propios y bajo su propio criterio, estén interesadas en participar en oportunidades privadas de financiamiento. La celebración y ejecución de cada operación se sujetará a contratos específicos, tales como contrato de préstamo, minuta, escritura pública, constitución de hipoteca, mandato, declaración de origen de fondos, autorizaciones y demás documentos aplicables.

Salvo pacto escrito distinto en un contrato específico, PymeVa actúa como operador de la plataforma y proveedor de servicios de intermediación privada, evaluación y estructuración documental y operativa. PymeVa no se convierte por ese solo hecho en mutuante, depositario, fiduciario, agente de custodia de fondos, representante del Usuario ni garante del cumplimiento de la operación. PymeVa puede participar con recursos propios en determinadas operaciones, según evaluación interna y disponibilidad, sin que ello genere obligación de financiamiento respecto de cualquier solicitud presentada por un Usuario. Cuando la operación requiera movimientos dinerarios, estos deberán realizarse de la forma establecida en los contratos específicos, preferentemente de manera directa entre las partes o mediante mecanismos formalmente habilitados por entidades autorizadas, notarías, cuentas designadas contractualmente o proveedores terceros legalmente aptos, según corresponda.

Podrán utilizar la plataforma personas naturales mayores de edad con plena capacidad de ejercicio, así como personas jurídicas debidamente constituidas, por medio de sus representantes, apoderados o personas autorizadas con facultades suficientes. El Usuario declara que la información y documentación entregadas son auténticas, exactas, vigentes, lícitas y suficientes para la finalidad perseguida. • PymeVa puede verificar identidad, capacidad legal, representación, situación crediticia, titularidad y cargas del inmueble, procedencia lícita de fondos, perfil transaccional y cualquier otra información necesaria para evaluar el cumplimiento normativo y la viabilidad de la operación. • PymeVa puede solicitar documentos adicionales y realizar validaciones con fuentes públicas o privadas permitidas por ley. • PymeVa podrá rechazar, observar, suspender o cancelar registros, solicitudes u operaciones cuando advierta inconsistencias, riesgos legales, riesgos reputacionales, alertas de fraude, incumplimiento normativo, información insuficiente o cualquier circunstancia razonable que justifique la decisión.

Para acceder a determinadas funcionalidades, el Usuario deberá crear una cuenta o completar formularios de identificación. La cuenta es personal, única e intransferible. El Usuario es responsable por la custodia de sus credenciales, dispositivos y mecanismos de autenticación. El Usuario se obliga a notificar de inmediato cualquier acceso no autorizado, sospecha de fraude, uso indebido de su cuenta o incidente de seguridad. PymeVa podrá bloquear o restringir accesos por motivos de seguridad, mantenimiento, prevención de fraude, cumplimiento regulatorio o protección de terceros.

La información difundida en la plataforma es referencial y puede incluir simulaciones, condiciones estimadas, indicadores de riesgo, plazos tentativos y proformas preliminares. Ninguno de dichos elementos constituye aprobación definitiva, oferta irrevocable ni obligación de cierre de la operación. • El solicitante de financiamiento ingresa su información y documentación para una evaluación preliminar. • PymeVa realiza procesos de validación, debida diligencia, evaluación crediticia, análisis del inmueble, tasación cuando corresponda y estructuración de la operación. • Las oportunidades privadas podrán ser compartidas solo con usuarios previamente validados conforme a los criterios internos de PymeVa. • La concreción del financiamiento queda sujeta a aceptación de las partes, firma de contratos específicos, formalización notarial y registral cuando corresponda y cumplimiento de condiciones precedentes. • La hipoteca deberá constituirse sobre inmueble apto y conforme a la ley, con preferencia y condiciones que se definan en la documentación contractual de cada operación.

• Usar la plataforma conforme a la ley, la buena fe, el orden público y estos Términos y Condiciones. • No suplantar identidad ni usar información de terceros sin autorización válida. • No introducir virus, malware, scripts maliciosos ni ejecutar actos de hacking, scraping no autorizado o afectación a la disponibilidad del sitio. • Entregar información veraz, completa y actualizada, y comunicar oportunamente cualquier cambio relevante. • Contar con facultades suficientes para contratar y obligarse válidamente. • Acreditar el origen lícito de fondos y atender requerimientos de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo. • Suscribir oportunamente los contratos y documentos necesarios para la operación, incluyendo documentos notariales y registrales. • Asumir los costos, tributos, gastos notariales, registrales, periciales, valuatorios, bancarios, operativos o de terceros que se pacten en la operación específica.

Todo usuario interesado en participar en oportunidades privadas de financiamiento declara que actúa con recursos propios, por cuenta propia o por cuenta de la persona jurídica que representa, asumiendo de manera exclusiva su decisión económica. PymeVa no garantiza colocación, recuperación, liquidez, plazo exacto, rendimiento, solvencia del solicitante ni resultado de cobranza. La información que PymeVa comparta respecto de una oportunidad tendrá carácter informativo y referencial. Corresponde al usuario efectuar su propio análisis legal, financiero, patrimonial, tributario y de riesgo antes de comprometerse en una operación. En caso de duda, deberá obtener asesoría independiente. PymeVa podrá requerir declaraciones juradas y documentación sobre origen de fondos, beneficiario final, capacidad económica y perfil transaccional, así como negar acceso a oportunidades privadas por criterios de cumplimiento o riesgo.

El solicitante reconoce que la precalificación, simulación o proforma preliminar no constituye aprobación definitiva del financiamiento. La aprobación final depende de la evaluación integral del perfil, del inmueble, de la documentación sustentatoria, de la aceptación del financiador y del cumplimiento de las condiciones legales, contractuales, notariales y registrales aplicables. El solicitante autoriza a PymeVa a compartir con potenciales financiadores previamente validados la información estrictamente necesaria para evaluar la oportunidad, dentro del marco de la normativa de protección de datos personales y de los consentimientos aplicables.

El uso general del sitio web puede ser gratuito; sin embargo, determinados servicios, evaluaciones, estructuraciones, gestiones operativas o trámites vinculados a una operación podrán generar comisiones o gastos, los cuales serán informados de manera previa o incorporados en los contratos específicos, proformas aceptadas o documentos complementarios. Cuando corresponda, PymeVa podrá cobrar o retener las comisiones y gastos expresamente aceptados por el Usuario conforme al documento aplicable. Los costos notariales, registrales, periciales, bancarios, de tasación, traducción, legalización, certificación, gestión varios, mensajería o de terceros podrán ser trasladados al Usuario según la naturaleza de la operación.

PymeVa podrá, en cualquier etapa de la relación, solicitar información adicional, realizar verificaciones, establecer alertas, rechazar operaciones, suspender cuentas, reportar a autoridades competentes cuando corresponda y adoptar medidas de control para prevenir fraude, suplantación, lavado de activos, financiamiento del terrorismo, corrupción, conflictos de interés u otras actividades ilícitas o sospechosas. La negativa del Usuario a proporcionar información requerida o la detección de inconsistencias relevantes faculta a PymeVa a no continuar con el servicio, sin responsabilidad para PymeVa.

PymeVa trata datos personales conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento vigente y su Política de Privacidad. El Usuario declara haber sido informado sobre las finalidades del tratamiento, los bancos de datos, los destinatarios, las transferencias necesarias, el plazo de conservación y los medios para ejercer sus derechos. El tratamiento puede comprender datos de identificación, contacto, patrimoniales, financieros, crediticios, laborales, corporativos, registrales y documentales necesarios para la evaluación, estructuración, formalización, seguimiento y eventual cobranza de las operaciones, así como para fines de seguridad, cumplimiento, prevención de fraude, atención de reclamos y comunicaciones vinculadas al servicio. Cuando la operación lo requiera, PymeVa podrá compartir información con notarías, estudios, peritos, proveedores tecnológicos, entidades públicas, centrales de riesgo, potenciales financiadores previamente validados y otros terceros necesarios para la ejecución lícita de la operación, siempre dentro del marco permitido por ley y por la Política de Privacidad.

Todos los derechos sobre la plataforma, software, diseños, bases de datos, textos, marcas, logotipos, algoritmos, formularios, metodologías y demás contenidos corresponden a PymeVa o a sus licenciantes. El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad por el solo uso de la plataforma. • Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, descompilación, ingeniería inversa, extracción automatizada o uso no autorizado del contenido o del software de la plataforma. • No se podrá usar la marca PymeVa sin autorización previa y por escrito. • PymeVa podrá suspender o cancelar el acceso del Usuario que infrinja derechos de propiedad intelectual o haga uso abusivo de la plataforma.

PymeVa procurará mantener la plataforma disponible y segura; sin embargo, no garantiza continuidad absoluta ni ausencia de errores, interrupciones, ataques, caídas de internet, indisponibilidad de terceros, contingencias técnicas, mantenimiento o eventos de fuerza mayor. El Usuario acepta que determinados servicios pueden depender de terceros, tales como proveedores de nube, correo, mensajería, biometría, firma, pasarelas, notarías, registros, bancos o centrales de riesgo.

En la medida permitida por la ley peruana, PymeVa no será responsable por decisiones de inversión o financiamiento adoptadas por los Usuarios, por incumplimientos de terceros, por la no concreción de una operación, por pérdidas derivadas de la insolvencia de la contraparte, por demoras notariales o registrales, por contingencias tributarias propias del Usuario, ni por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidad que no deriven de dolo o culpa inexcusable de PymeVa. Nada de lo previsto en estos Términos y Condiciones limita los derechos irrenunciables que la ley reconozca al consumidor ni exonera a PymeVa de responsabilidad en los casos en que ello esté legalmente prohibido.

El Usuario mantendrá indemne a PymeVa, sus accionistas, directivos, trabajadores y proveedores frente a reclamos, sanciones, costos, daños o contingencias derivados de información falsa, uso indebido de la plataforma, vulneración de derechos de terceros, incumplimiento contractual, origen ilícito de fondos o incumplimiento de la ley imputable al Usuario.

PymeVa podrá modificar estos Términos y Condiciones por cambios normativos, operativos, tecnológicos, de seguridad o de modelo de servicio. La versión actualizada será publicada en el sitio web o comunicada por medios digitales. Las modificaciones regirán desde su publicación o desde la fecha indicada expresamente. El uso posterior de la plataforma implica aceptación de la versión vigente, salvo respecto de derechos irrenunciables del consumidor.

Las comunicaciones vinculadas con la cuenta, la operación o estos Términos y Condiciones podrán cursarse mediante correo electrónico, mensajes dentro de la plataforma, SMS, mensajería instantánea, llamadas, notificaciones push u otros medios idóneos informados por el Usuario. PymeVa pondrá a disposición de los Usuarios canales de atención y un Libro de Reclamaciones, conforme a la normativa peruana de protección al consumidor. Los reclamos serán atendidos en los plazos legales vigentes.

PymeVa podrá suspender o dar por terminada la cuenta o el acceso del Usuario, de forma temporal o definitiva, cuando exista incumplimiento de estos Términos y Condiciones, riesgo de fraude, incumplimiento normativo, afectación a la seguridad, uso abusivo de la plataforma o cualquier causa razonable vinculada a la protección del servicio, de PymeVa o de terceros. La terminación del acceso a la plataforma no extingue las obligaciones pendientes derivadas de operaciones ya celebradas ni los deberes de confidencialidad, indemnidad, protección de datos, propiedad intelectual y solución de controversias, en lo que resulte aplicable.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Toda controversia será sometida a la competencia de los jueces y tribunales del distrito judicial de Lima, salvo disposición imperativa distinta aplicable al consumidor o pacto arbitral válido contenido en un contrato específico.

Estos Términos y Condiciones se complementan con la Política de Privacidad, la Política de Cookies, las autorizaciones de tratamiento de datos, las declaraciones juradas, las proformas aceptadas y los contratos específicos de cada operación. En caso de contradicción, prevalecerá el contrato específico respecto de la operación concreta, sin afectar las normas imperativas aplicables.

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada inválida o inaplicable, ello no afectará la validez de las demás disposiciones, las cuales continuarán vigentes. La inacción de PymeVa frente a un incumplimiento no implica renuncia a sus derechos.